อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

pg1185 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างโปร่งใส ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — เราบอกตรงๆ ว่าเก็บอะไร เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง สิทธิ์ในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลชัดเจนไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้เข้ารหัสด้วย SSL ทุกการรับส่งเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลไทย
pg1185 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนหน้ากระดาษ pg1185 ใช้มาตรการเชิงปฏิบัติเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการถอนเงิน คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลได้เสมอตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกป้องกันด้วย SSL ไม่มีข้อมูลส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หากคุณปิดบัญชีและยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาและวิธีชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์

การเข้าถึงข้อมูลภายใน

พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณมีเฉพาะฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุดและแจ้งผลให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร สิทธิ์ในการร้องขอขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

Live Chat แชทสดกับทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าเว็บหรือมือถือ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและความเป็นส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมงานจะตอบกลับพร้อมหมายเลขอ้างอิง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนู 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรง สะดวกผ่านมือถือและไม่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมในกรณีทั่วไป

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ด้านล่างคือคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ pg1185 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการยืนยันตัวตนที่จำเป็น ข้อมูลนี้ใช้สำหรับบริหารบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

เราบันทึกยอดเงินและสถานะธุรกรรมเพื่อยืนยันการฝากและถอน แต่ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของกระเป๋าเงินคุณ

ได้ คุณยื่นคำขอผ่านเมนู 'ความเป็นส่วนตัว' ในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแบ่งปันเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมลหรือ Live Chat พร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีล่วงหน้า วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต