มีข้อสงสัย เราตอบให้ตรงจุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาเราเกี่ยวข้องกับสองเรื่องหลัก คือการเติมเงินและการถอนเงิน สำหรับการฝาก คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพียงเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้อยู่ แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงบนหน้าฝากเงิน ยืนยัน PIN เสร็จก็เข้าบัญชีได้เลย ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนในครั้งแรก เพื่อให้มั่นใจว่าเงินกลับไปถูกบัญชี หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปก็ทำได้โดยตรงผ่านช่องทางเดิมที่คุณฝากมา คำถามเรื่องบัญชีเช่นลืมรหัสผ่านหรือเปลี่ยนเบอร์โทรสามารถแจ้งผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงได้ผ่านมือถือตลอดเวลา เราพยายามตอบทุกคำถามให้ชัดเจนที่สุดในหน้านี้ หากยังหาคำตอบไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเสมอ