อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน pg1185

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ของ pg1185 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
pg1185 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน pg1185
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบ ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ล้วนผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและลบข้อมูลที่ไม่ใช้แล้วตามนโยบายการเก็บรักษา

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่คุณส่งผ่านระบบ ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดการชำระเงินหรือข้อมูลบัญชี ล้วนผ่านการเข้ารหัสก่อนส่งทุกครั้ง

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ที่ใช้งานช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าบัญชี คุณปรับหรือปิดได้จากการตั้งค่าของโทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อด้านข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือต้องการความชัดเจนด้านข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและตอบกลับผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการจัดการตามลำดับก่อนหลัง

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามด้านข้อกำหนดและการยืนยันตัวตนบัญชี

อีเมล

ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวหรือเรื่องร้องเรียนทางกฎหมายผ่านอีเมลทางการ ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับทุกวัน

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับการขอดูประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ติดต่อผ่านระบบช่วยเหลือในบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อมูลของคุณใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

ใช่ การเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดของ pg1185 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ของคุณ

ประวัติธุรกรรม เช่น การชำระเงินผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อมีคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย

เราใช้คุกกี้สำหรับการตั้งค่าภาษา การจดจำบัญชี และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดหรือจำกัดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของโทรศัพท์มือถือหรือเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่

ส่งคำร้องมาทางอีเมลทางการหรือผ่านระบบความช่วยเหลือในบัญชี พร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต